淺談發(fā)電企業(yè)承包商項目化管理模式
蔣偉,許斌
(國投甘肅小三峽發(fā)電有限公司)
[摘 要]如何加強承包商項目化管理,是擺在我們面前的重要問題,針對目前發(fā)電企業(yè)在設(shè)備檢修作業(yè)過程中承包商的安全管理問題進行分析入手,找出符合新形勢下企業(yè)承包商安全管理項目化模式,通過嚴把“六個關(guān)口”,創(chuàng)新管理模式,提升承包商安全管理水平,有效防范不安全事件發(fā)生。
[關(guān)鍵詞]承包商 項目管理 模式 創(chuàng)新
前 言
近年來,隨著電力市場的逐步開放,部分電力企業(yè)因為自身發(fā)展方向等原因,需要將一些工作打包成外包項目進行外包。越來越多的承包商進入企業(yè)承攬工程項目,他們能夠按照業(yè)主的要求,承擔(dān)施工難度大、技術(shù)要求高、部分零星工程及維護保養(yǎng)工作,解決本企業(yè)施工過程中遇到的各類問題、最大限度節(jié)約用工成本和運營成本。但由于承包商隊伍對企業(yè)危險源辨識不足、安全管理制度執(zhí)行不到位、人員素質(zhì)參差不齊,加上趕工期搶進度等原因,安全管理難度較大,因此強化承包商安全管理顯得尤為重要。
一、承包商安全管理現(xiàn)狀
目前,企業(yè)內(nèi)部制度相對完善,但在實際操作執(zhí)行過程中存在很大問題和風(fēng)險,導(dǎo)致后期施工過程中安全管理難度加大,存在安全風(fēng)險隱患,突出問題如下:
1. 前期資格審查不嚴。承包隊伍數(shù)量龐大,魚龍混雜,很多承包公司技術(shù)力量、安全資質(zhì)存在大量問題。
2. 安全投入不足。目前,大多數(shù)工程都是通過招標平臺,普遍存在低價中標現(xiàn)象,使其在施工過程中的安全費用、技術(shù)力量、設(shè)備設(shè)施及相關(guān)投入嚴重不足或挪為他用,存在安全隱患。
3. 人員素質(zhì)參差不齊、安全意識淡薄。承包商隊伍中除項目經(jīng)理、技術(shù)骨干及關(guān)鍵人員相對固定外,具體施工人員流動性大、文化程度低、自我保護意識淡薄。
4. 安全管理不重視、安全責(zé)任落實不到位。承包商隊伍中的安全管理人員大多為兼職安全員,安全管理水平有限,很多是為了滿足甲方的要求而設(shè)立的人員,對現(xiàn)場安全監(jiān)督、檢查起不到作用。作業(yè)人員以現(xiàn)場作業(yè)為中心,對工期進度較為關(guān)心,但對安全管理要求存在較大抵觸情緒,安全責(zé)任很難落實。
5. 安全培訓(xùn)流于形式。安全培訓(xùn)僅限于文件的學(xué)習(xí),一些基本的安全知識、安全技能及操作不培訓(xùn),培訓(xùn)效果不佳。
6. 業(yè)主方缺乏有經(jīng)驗的外委項目管理人員,在短時間內(nèi)難以做好良好的協(xié)調(diào)與溝通,導(dǎo)致項目的進度質(zhì)量不能得到保障。
二、承包商安全管理思路
承包商安全管理要以問題、目標為導(dǎo)向,基于本公司承包商相關(guān)安全管理規(guī)定,結(jié)合“安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制建設(shè)”與公司經(jīng)常外包的各類外委項目工作內(nèi)容及類型,對承包商實行項目化管理模式,嚴把各個環(huán)節(jié)、落實責(zé)任、把風(fēng)險控制在萌芽狀態(tài)。根據(jù)公司的實際情況和近幾年外委項目管理的經(jīng)驗,編制具體實施流程及規(guī)范,持續(xù)做好外委項目的開工前管理、過程管理和后評價等工作。
三、承包商安全管理對策
1. 嚴把承包商準入關(guān)
提高招標文件編寫質(zhì)量,在招標合同里明確約定企業(yè)資質(zhì)、人員資質(zhì)及技術(shù)力量要求;引用必要的技術(shù)規(guī)范、明確工作要求及質(zhì)保要求,使符合企業(yè)要求的承包商隊伍進入工程項目。
評標過程中參考近三年工作業(yè)績、安全狀況、信用評價等,綜合考慮承包商履約能力,嚴把準入門檻;可適當(dāng)設(shè)置安全資質(zhì)、履約能力等否決性指標;重要的關(guān)鍵項目技術(shù)評分占比可高于50%。在咨詢、監(jiān)理等技術(shù)含量高的項目鼓勵探
索新評標方法以招選服務(wù)質(zhì)量高,價格合理的承包商。最終選擇信譽高、實力強的單位參與此次工作。
2. 嚴把承包商入場關(guān)
在項目合同簽訂后,項目管理部門在開工之前落實企業(yè)和人員資格審查、安全工器具檢查、安全教育培訓(xùn)、安全費用投入及相關(guān)登記等工作,做好項目開工前的各項準備工作,嚴把承包商入廠關(guān),做好以下幾點:
(1) 嚴把資格審查關(guān)
項目管理部門指定專人核對、審查以下資料:有關(guān)部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照 、相應(yīng)等級資質(zhì)證書 、安全生產(chǎn)許可證書 (按國家要求須取得該從業(yè)證書的項目)、法人代表資格證書和法人代表授權(quán)委托書。
(2) 嚴把承包商從業(yè)人員資質(zhì)審核
主要包括項目經(jīng)理、安全員、技術(shù)人員、特種作業(yè)人員等。
(3) 承包商人員信息雙報備
對從業(yè)人員身份證、體檢報告(縣級以上醫(yī)院)、保險單(工傷保險、購買意外傷害保險、雇主責(zé)任險、第三者責(zé)任險)等原件,并保留復(fù)印件。
3. 嚴把三級安全教育培訓(xùn)關(guān)
按照“誰使用、誰負責(zé)”的原則,嚴格落實公司、部門及班組的三級安全教育制度,使承包商明確安全管理的責(zé)任和要求,如何預(yù)防承包商不安全事故(事件)的發(fā)生,提高承包商隊伍的整體安全水平及安全意識,減少“三違”現(xiàn)象。
在安全教育的基礎(chǔ)之上對承包商進行“安全技術(shù)交底”。依據(jù)具體作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境、風(fēng)險評估結(jié)果及技術(shù)要求,組織相關(guān)部門人員進行安全技術(shù)交底,做好《外委項目技術(shù)交底記錄表》記錄。將作業(yè)區(qū)域潛在風(fēng)險交代清楚、制定預(yù)控措施,有效防范不安全事件的發(fā)生。
4. 嚴把責(zé)任主體落實,做好安全投入監(jiān)督
承包商安全管理不僅僅是做好現(xiàn)場安全監(jiān)督、檢查,更是要落實承包商法的安全主體責(zé)任。督促承包商成立安全監(jiān)督體系及安全保障體系,逐級落實安全責(zé)任、層層落實、將安全責(zé)任落實到每一位作業(yè)人員。同時,要求承包商參加公司
安委會會議,定期召開安全分析會、制定事故預(yù)案并組織演練。
依據(jù)項目內(nèi)容,結(jié)合公司年度安全生產(chǎn)目標與承包商簽訂“安全生產(chǎn)目標責(zé)任書”,細化指標內(nèi)容,定期對完成情況進行考評,結(jié)合考評結(jié)果予以獎勵或考核,激發(fā)承包商安全責(zé)任意識及主體責(zé)任落地。
加強對承包商的安全費用投入全過程監(jiān)督。按照合同約定??顚S茫鋫渥懔康膭趧臃雷o用品、安全工器具、應(yīng)急救援物資等,每月檢查1次安全費用情況,檢查采購發(fā)票、校驗清單等。
5. 嚴把過程管控關(guān)
施工準備就緒后,項目管理部門應(yīng)以“項目負責(zé)制”為指導(dǎo),嚴格按照外委工程與內(nèi)部檢修“無差別化”管理的要求,切實加強外委項目安全、質(zhì)量、進度、投資等環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理,督促承包商單位認真遵守項目管理部的各項生產(chǎn)安全管理制度,嚴格執(zhí)行設(shè)備檢修的標準規(guī)范和工藝流程,全面履行合同條款,確保外委工程的安全順利進行 。
(1) 日常安全管理
承包商應(yīng)做好以下日常安全管理工作 :① 負責(zé)做好檢修區(qū)域內(nèi)必須補充完善的安全技術(shù)措施,不得擅自變動和損毀設(shè)備管理單位已經(jīng)做好的安全技術(shù)措施,保持安全設(shè)施整潔和完整;②按照項目管理部門的《安全設(shè)施標準化》和《文明施工標準化》要求,完善現(xiàn)場檢修安全設(shè)施,規(guī)范現(xiàn)場文明施工等;③每班召開班前、班后會,認真落實安全生產(chǎn)的“三同時”,負責(zé)做好施工日志記錄并提交工作負責(zé)人審查簽字;④不定時對承包商進行全過程監(jiān)督管理,認真落實“一罰二停三清退”的管理原則;每天對檢修現(xiàn)場安全隱患進行排查,及時消除隱患, 并建檔備查;⑤負責(zé)做好臨時施工電源、危險化學(xué)品、腳手架、特種設(shè)備及各種工具設(shè)備等的安全、使用管理 ,并做好相關(guān)檢查、使用記錄;⑥加強現(xiàn)場消防管理,嚴格執(zhí)行動火工作手續(xù),配備必要的消防器材,落實防范措施,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
項目管理部負責(zé)人對承包商現(xiàn)場安全隱患和“三違”情況每周至少進行 1 次全面的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時下發(fā)安全整改通知單并做到閉環(huán)管理。重大、
關(guān)鍵、重要危險的作業(yè),項目管理部負責(zé)人應(yīng)按照《安全生產(chǎn)聯(lián)系制度》的相關(guān)規(guī)定,組織有關(guān)人員到場監(jiān)督指導(dǎo)。一旦發(fā)現(xiàn)外委項目工作人員有違反相關(guān)安全標準,或負責(zé)人為盲目追求進度而危險作業(yè)的行為,應(yīng)及時予以制止。項目組應(yīng)按時組織承包商作業(yè)人員召開安全周例會,做好安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí),組織承包商作業(yè)人員參加公司組織的應(yīng)急演練等安全管理工作。
(2) 質(zhì)量管理
項目管理部門對外委項目實行全過程質(zhì)量管理,嚴禁“以包代管”。按照旁站監(jiān)理要求,對承包商單位提供的設(shè)備、材料、備品配件等應(yīng)驗收合格,并對承包商質(zhì)量嚴格把關(guān),及時做好檢修、試驗、數(shù)據(jù)的原始收集和工程量簽證,切實做好屏蔽點,質(zhì)檢點(H、W、R 點 )見證和變更記錄,參與工程竣工驗收、竣工資料審查歸檔等。作為業(yè)主方應(yīng)該按照合同技術(shù)要求,參照相關(guān)國家標準、行業(yè)標準、公司標準等,對工程中的各項工序質(zhì)量進行把關(guān)。
(3) 進度管理
承包商單位應(yīng)嚴格履行合同規(guī)定工期,并依此提前計劃設(shè)備檢修各個階段的施工網(wǎng)絡(luò)圖和進度圖,科學(xué)合理的安排人力、物力和控制工期,出現(xiàn)不可預(yù)見情況,有延誤合同工期的可能時,及時向項目管理部門提出申請并說明情況,報項目管理部批準,以便重新調(diào)整工期進度計劃。承包商單位應(yīng)每周及時向項目管理部門通報工作進度、發(fā)現(xiàn)的問題及需要協(xié)調(diào)的工作,項目管理人員日常工作中加強進度計劃的執(zhí)行落實,及時提醒承包商,持續(xù)加強檢修作業(yè)工期進度的協(xié)調(diào)管
理 。
(4) 環(huán)保管理
在項目管理的過程中要足夠重視環(huán)保管理,保證作業(yè)過程中各個環(huán)節(jié)符合環(huán)保要求,不發(fā)生環(huán)境污染事件。首先是加強環(huán)保宣傳和培訓(xùn)教育,提高員工環(huán)保意識,從自身做起;其次進一步健全環(huán)保違規(guī)處罰與獎勵制度,對環(huán)境污染事件零容忍,對發(fā)生環(huán)境污染事件的責(zé)任人追究其管理責(zé)任,與其工獎金掛鉤,將環(huán)保責(zé)任落到實處;再次加大現(xiàn)場管理力度,對作業(yè)過程中產(chǎn)生的廢棄物、費油、油抹布等固廢、危廢等物品要嚴格執(zhí)行公司《廢棄物管理標準》,分類放置于指
定位置、定期組織處理,不得隨意丟棄或同生活垃圾一起堆放。只要每個人重視環(huán)保工作,將工作落到實處,才能真正實現(xiàn)“綠水青山就是金山銀山”的良好生態(tài)環(huán)境。
(5) 信息管理
信息管理常常是外委項目管理中容易忽略的一部分,其包含的內(nèi)容很多,對于項目監(jiān)管組來說,及時了解項目的各項進度質(zhì)量信息,認識項目各項工作開展情況,并根據(jù)己方各有關(guān)方面的要求,結(jié)合外委項目承包方的工作能力、工作速度等,協(xié)調(diào)好各方人員對于質(zhì)量進度的需求,及時做好各類請示、變更方案的審批,從而及早的進行工作的安排。尤其是對于一些小項目,時間短,內(nèi)容多,而乙方作為外委人員,對于甲方公司機構(gòu)的構(gòu)成,相關(guān)工作流程的要求難以短時間內(nèi)摸清楚,如何順利快速的保障項目的進行,就是考驗信息管理能力的時候。優(yōu)秀的信息管理是進度管理的有效保障,也是做好質(zhì)量管理的前提條件。
6. 嚴把驗收評價關(guān)
項目結(jié)束后,及時組織設(shè)備管理部門、技術(shù)部門及相關(guān)人員對項目進行驗收,按照技術(shù)要求、合同要求嚴格執(zhí)行驗收程序,做好項目總體評價。承包商評價結(jié)果在項目結(jié)算時作為對承包商考核獎懲的依據(jù),并據(jù)此兌現(xiàn)合同約定的考核條款。嚴禁在無評價結(jié)果的情況下完成項目結(jié)算付款工作。對于項目驗收結(jié)果不達標,督促整改落實不到位,應(yīng)采取暫?,F(xiàn)場相關(guān)工作、撤換承包商現(xiàn)場安全第一責(zé)任人、列入“黑名單”等措施,嚴格規(guī)范承包商行為。
承包商評價結(jié)果應(yīng)定期提供給公司歸口管理部門,作為供應(yīng)商歸口管理部門進行年度供應(yīng)商評價時的組成內(nèi)容或依據(jù),并作為承包商準入、評級、招選時的重要依據(jù)。
7. 創(chuàng)新管理方法,助力安全效果
(1) 以企業(yè)文化引領(lǐng)
承包商安全管理納入班組安全管理,按照“四個統(tǒng)一”(統(tǒng)一安全標準、統(tǒng)一安全培訓(xùn)、統(tǒng)一監(jiān)督檢查、統(tǒng)一考核評價)要求管理,使承包商真正融到企業(yè)之中,更加全面的了解企業(yè)文化、安全文化及班組文化,參加企業(yè)文體活動、競
賽、安全例會、應(yīng)急演練等等各類活動,相互學(xué)習(xí),不斷改進、提升承包商的安全管理。
(2) 運用新工具助力安全培訓(xùn)
平時的安全培訓(xùn)基本采取的就是“你講我聽”,從業(yè)人員參與度不高、積極性差、效果不佳。今年我們采用新型“安全工具箱”來配合安全培訓(xùn),互動培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,也可以通過隨機試題檢驗效果,可以30人同時參與搶答,從業(yè)人員的參與度和積極性極高,培訓(xùn)效果明顯提升,現(xiàn)場的“三違”情況明顯減少。
(3) 建立承包商管理平臺
從公司的層面上,結(jié)合公司未來的發(fā)展需求,可以建立專門的外委項目管理平臺,并結(jié)合外為項目管理經(jīng)驗對平臺進行不斷地完善與優(yōu)化。利用平臺可以結(jié)合公司的項目類型對外委項目承包單位進行分級,相關(guān)信息的錄入及更改更加方便快捷,一些信息如公司資質(zhì)等短時間內(nèi)不會過期的也不用反復(fù)錄入。公司的上下級之間的聯(lián)系更加緊密,相關(guān)資料方案的審批會更加迅速。尤其是人員管理這一管理難點,可以有效控制人員的變更流動,實現(xiàn)動態(tài)管理。
四、承包商項目化管理模式實施
近幾年,公司承包商管理積極采取并實施項目化管理模式,取得了較好效果,承包商安全情況總體平穩(wěn),未發(fā)生各類不安全事件。結(jié)合本人長期的實踐經(jīng)驗和體會,在做好上述要求的基礎(chǔ)之上,還應(yīng)該持續(xù)做好以下幾點:
1. 加強合同管理,防范合同風(fēng)險
合同簽訂前必須嚴格按照相關(guān)管理規(guī)定,審查承包商單位(安全 )資質(zhì),簽訂安全管理協(xié)議,對合同的項目、費用、時效、安全和技術(shù)文件進行全面的審定。
2. 堅持“以我為主”,無差別化管理
應(yīng)堅持“以我為主”原則,由項目管理部門組織實施,并對外委項目按內(nèi)部檢修制度、標準實行“無差別化”管理,嚴格按“三不開工”(措施不到位不開工、管理不到位不開工、手續(xù)不完善不開工)原則組織施工,全面落實安全技術(shù)組織措施,嚴格遵守規(guī)章制度和安全技術(shù)要求。
3. 強化責(zé)任落實,嚴格過程監(jiān)管
應(yīng)按照項目負責(zé)制要求,建立健全組織機構(gòu)、安全網(wǎng)絡(luò)、質(zhì)量體系,明確職責(zé)分工,強化責(zé)任落實。尤其要指派責(zé)任心強、技術(shù)過硬、溝通能力強的檢修骨干員工負責(zé)外委項目的安全監(jiān)護和旁站監(jiān)理,對外委項目實施全過程、全方位的監(jiān)督管理。
4. 加強外委項目的目視化安全管控
(1) 人員目視管理
勞保著裝符合作業(yè)場所的安全要求;特種作業(yè)人員應(yīng)佩戴特種作業(yè)合格目視標簽。
(2) 工器具目視管理
用相應(yīng)的標簽標明各種工器具的使用狀態(tài)(是否完好、是否超期未檢)。
(3) 設(shè)備目視管理
對設(shè)備設(shè)施進行規(guī)范標準、編號、著色、提供的設(shè)備設(shè)施名稱、內(nèi)容物走向及控制對象等信息。
(4) 生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場目視管理
使用各種安全標識對作業(yè)現(xiàn)場的各類危險進行標注、劃線、隔離。
五、結(jié)論
隨著電力體制改革的日益推進,承包商參與發(fā)電企業(yè)的工作項目日益劇增,加強承包商的安全管理刻不容緩。發(fā)電企業(yè)應(yīng)認真總結(jié)事故教訓(xùn),積累管控經(jīng)驗,不斷探索新的管理模式、方法,用制度全過程管控承包商安全作業(yè)行為,提升承包商管理水平,才能有效遏制、防范不安全事件的發(fā)生。